Автоматический обзвон

Контакт центр

Aббревиатура IVR (Interactive Voice Response) означает интерактивный автоответчик (--- со словаря) и это запись голосового сообщения, которое используется в бизнесе для того, чтобы в короткие сроки донести широкому кругу ваших клиентов или деловых партнеров определенную информацию.

Система автоматического набора номера без вмешательства человека дозванивается по списку запрограммированных номеров и после того, как абонент поднимает трубку, включается запись предназначенного ему голосового сообщения.

Это своего рода оповещение, которое зачастую выполняют секретари, менеджеры по продажам, сотрудники отдела рекламы, маркетинга. Услуга автоматического оповещения существенно облегчит задачу этих людей и позволит им заняться делами, в которых человеческий фактор просто необходим.

Услуга call центра Cartli позволит освободить рабочее время и грамотно, в самые сжатые сроки, проинформировать очень широкий круг клиентов и партнеров без дополнительных усилий и привлечения рабочей силы, ведь речевое оповещение происходит автоматически.

Автоматический обзвон клиентов мы рекомендуем:

при необходимости пригласить на встречи, совещания, конференции;
сообщить о скидках, новых товарах, услугах;
сообщить об изменениях условий Вашей работы;
напомнить про сроки оплаты, сообщить про их изменения.

С данной услугой эффективно использовать услугу создание и актуализацию баз данных.

По вопросу заказа услуги IVR исходящий обращайтесь к менеджерам call центра Cartli.