Салоны связи от «Ростелеком» |
| 13.12.2011 11:50 |
|
Розничная торговля давно приобрела широких масштабов. По этому компания «Ростелеком» во главе с Александром Провоторовым приняла решение о реорганизации инфраструктуры фирмы и выделение отдельной линейки бизнеса розничной торговли. На данный момент в структуре компании действует около 2,5 тыс. торговых точек старых образцов, напоминающие советские пункты переговоров. По этому руководство компании решило провести модернизацию «переговорных пунктов» в современные салоны связи. Для этой цели было запланировано отдать все точки связи на управление мультибрендовым кампаниям, а саму сеть реорганизованных магазинов превратить в отдельную фирму, которая будет состоять из 20% салонов и станет подразделением компании «Ростелеком». К слову, у всех лидирующих операторов связи России салоны находятся на аутсорсинговом обслуживании. Исключение составляет только «ВымпелТелеком», который владеет и управляет своими салонами полностью самостоятельно. Такая стратегия наиболее оптимально сумеет решить проблемы компании с розничной торговлей и станет рациональным путем поднятия компании до нового уровня сервиса. Автор : Колл центр |